Kasutustingimused

1. Platvormi olemus ja vastutuse piiramine

Lendoo (edaspidi „platvorm“) on vahendusplatvorm (turg), mis võimaldab kasutajatel teha üksteisega rendilepinguid. Lendoo ei ole rendiobjektide omanik, valdaja, transpordija, kindlustaja ega rendi osapool. Rendileping sõlmitakse vaid rentija (broneerija) ja eseme omaniku (kuulutuse omaniku) vahel. Lendoo vahendab ainult tehingute tegemist, tehnilist platvormi ja vajadusel maksevahendust.

Lendoo ei võta automaatselt endale vastutust kahju, varguse, kadumise, tagastamata jätmise, eseme seisukorra, õigusliku olukorra, ohutuse, sobivuse, kuulutuse täpsuse ega kasutajate käitumise eest. Platvorm ei kontrolli ega inspekteeri kuulutatud esemeid, ei hoia neid enda valduses ega garanteeri nende kohta midagi, välja arvatud juhul, kui platvorm on seda eraldi kirjalikult välja öelnud.

Platvorm ja teenused on saadaval olemasoleval kujul: Lendoo ei anna lisagarantiid teenuse täieliku töökindluse kohta. Lendoo ei garanteeri, et teenus on katkematu, veavaba või alati kättesaadav. Tehnilised tõrked, hooldused, kolmandate osapoolte teenuste piirangud või muud asjaolud võivad ajutiselt piirata või katkestada platvormi kasutamist. Lendoo ei vastuta selliste katkestuste, aegluse või andmekadu eest, kui seadusest ei tulene teisiti.

2. Kasutaja vastutus ja kohustused

Platvormi kasutamisega kinnitab kasutaja, et ta on vähemalt 18-aastane ning tal on õiguslik teovõime sõlmida kehtivaid lepinguid (sh rendi- ja platvormiga seotud kohustusi). Kui kasutaja tegutseb juriidilise isiku nimel, kinnitab ta, et tal on volitused selliste kohustuste võtmiseks.

Lendoo võib turvalisuse, pettuste vältimise ja nõuetele vastavuse huvides nõuda kasutajalt isikut tõendavat dokumenti või muu isikuandmete kontrolli (sh täiendava teabe esitamist). Kasutaja nõustub sellise kontrolliga mõistlikus ulatuses. Tõendite esitamise keelduumine või kontrolli läbimata jätmine võib kaasa tuua konto või teatud funktsioonide piiramise, maksete peatamise või konto lõpetamise, kui see on platvormi reeglite ja seadusega kooskõlas.

Kasutaja vastutab kogu andmete õigsuse ja tõepärasuse eest, mida ta platvormile või teistele kasutajatele esitab (profiil, kuulutused, sõnumid, taotlused). Vale või eksitav info võib viia konto piiramiseni või lõpetamiseni ning võimalike kahjude korral vastutuseni.

Omanikud kinnitavad, et neil on õigus eset rendile anda (omandiõiguse või muu seadusliku aluse alusel), et kuulutuse info (kirjeldus, pildid, hind, saadavus) on täpne, ja et nad mõistavad, et Lendoo on vahendusplatvorm ega ole rendi osapool. Omanik mõistab, et vaidluste ja kahju korral ei ole hüvitamine automaatne ja sõltub esitatud tõenditest ning Lendoo otsusest vastavalt tingimustele.

Rentijad vastutavad eseme õigeaegse ja korraliku tagastamise eest, kahju, väärkasutuse ja tagastamata jätmise eest vastavalt platvormi reeglitele ja seadustele. Rentija nõustub kasutustingimuste ja vaidluste reeglitega ning mõistab, et Lendoo on vahendaja, mitte rendi osapool, ja et hüvitamine ei ole garanteeritud ega automaatne.

3. Keelatud tegevused ja esemed

Platvormil on keelatud kuulutada või taotleda esemeid, mille rentimine on seadusega keelatud või mis on ohtlikud, petlikud või kolmandate õigusi riivavad. Keelatud on ka pettus, vargus, väärinfo andmine, teiste kasutajate segamine või platvormi turvalisuse ohustamine. Sellise tegevuse avastamisel võib Lendoo konto peatada, kuulutused eemaldada ja vajadusel andmeid säilitada ning seaduslikel alustel edasi anda.

Kahtlase, petturliku või reeglitevastase tegevuse korral võib Lendoo lisaks eeltoodule peatada või külmutada kontosid, ajutiselt peatada või kinni hoida makseid ja väljamakseid, tühistada, blokeerida või tagasi pöörata tehinguid (sealhulgas deposiitide ja teenustasude käsitlemist), ning läbi viia uurimist kooskõlas platvormi reeglite ja kehtiva õigusega. Sellised meetmed on suunatud kasutajate, platvormi ja maksete turvalisuse kaitsele.

4. Maksed, deposiidid ja väljamaksed

Platvorm võib võtta teenustasu, käsitleda deposiite ja makseid kolmanda osapoole makseteenuse kaudu. Deposiidid, vaidlused ja väljamaksed võib Lendoo ajutiselt peatada või läbi vaadata vaidluse, kaebuse, pettuse või reeglite rikkumise uurimise ajal. Lendoo ei garanteeri automaatselt hüvitist ega väljamakset; otsused sõltuvad platvormi reeglitest, juhtumi asjaoludest ja Lendoo hinnangust vastavalt tingimustele.

Broneeringute tühistamise, tagasimaksete, deposiitide käsitlemise ja sellega seotud reeglite üksikasjad (sh tähtajad, tasud ja erandid) on kirjeldatud platvormi eraldi reeglites, kassas/kinnituses kuvatavates tekstides ja vajadusel muudes kasutajale kättesaadavates dokumentides (sh lehel „Tasud“). Platvormi kasutamisega nõustub kasutaja, et need reeglid moodustavad tema jaoks siduva osa teenuse kasutamisest.

5. Vaidlused, kahju ja tagastamata ese

Kahju, tagastamata jätmise või varguse korral kehtivad platvormi vaidluste ja kahju reeglid (vaata eraldi lehte „Vaidlused ja kahju“). Platvorm võib nõuda tõendeid, peatada deposiidi või väljamakseid kuni menetluse lõpuni, säilitada andmeid ja seaduslikel alustel jagada neid. Lendoo vastutus on piiratud kasutustingimuste ja seadusega kehtestatud piiridega; platvorm ei vastuta kasutajatevaheliste lepingute täitmise eest ega otseselt kahjude eest, mis tulenevad renditehingust.

6. Konto peatamine ja kuulutuste eemaldamine

Lendoo säilitab õiguse kontot ajutiselt või püsivalt peatada või lõpetada ning kuulutusi eemaldada reeglite rikkumise, pettuse, väärinfo, keelatud tegevuse või platvormi turvalisuse ohustamise korral. Platvorm võib säilitada või seaduslikel alustel jagada andmeid (sh vajadusel asjakohastele ametitele). Kasutajal on õigus konto ise sulgeda vastavalt platvormi protseduuridele.

Konto peatamise või lõpetamise korral ei pruugi kõik kohustused kohe lõppeda: aktiivsed või pooleliolevad broneeringud, vaidlused ja maksetega seotud kohustused võidakse menetleda kuni nende õigusliku või lepingulise lõpuni. Lendoo võib hoida kinni vahendeid (sh deposiite või väljamakseid) kuni vaidluse lahenduseni või kuni on täidetud seadusest või makseteenuse reeglitest tulenevad nõuded. Teatud andmeid võidakse säilitada nii kaua, kui see on vajalik seadusest (sh raamatupidamise, maksu- või tõendusõigusest) tulenevalt või õigustatud huvide kaitseks.

7. Vastutuse piiramine ja hüvitis

Kui seadus seda lubab, piiratakse Lendoo vastutust. See tähendab, et platvorm ei vastuta piiramatus ulatuses kahjude eest, mis võivad tuleneda platvormi kasutamisest, tehnilistest tõrgetest või kasutajate ja kolmandate osapoolte tegevusest.

Lendoo ei vastuta kaudsete, eriliste ega hilisemate kahjude eest.

Kui kasutaja rikub reegleid või esitab valeinfot ja see põhjustab Lendoole kahju, võib kasutaja olla kohustatud selle kahju hüvitama vastavalt seadusele.

Lisaks on Lendoo kogu vastutus kasutaja suhtes platvormi ja teenuse osutamisega seotud nõuete osas (sh lepingust tulenevad nõuded ja muud seaduse alusel esitatavad nõuded, kui sellist vastutust võib seadusega piirata) piiratud. See vastutus ei tohi ületada summat, mis vastab kasutaja poolt Lendoole viimase kaheteistkümne (12) kalendrikuu jooksul tasutud teenustasude ja platvomile makstud sarnaste tasude kogusummale. Kui selliseid makseid ei ole nimetatud perioodil olnud, on vastutuse ülempiir null eurot (0 €).

Käesolevad piirangud ei välista kohustusliku seadusega kaitstud õigusi. Näiteks ei saa tarbijakaitse, tahtliku kahjustamise või raske hooletuse kohta kehtivaid sätteid käesolevate tingimustega kõrvale jätta, kui seadus seda ei luba.

8. Muudatused, seadused ja vaidluste lahendamine

Lendoo võib kasutustingimusi uuendada. Oluliste muudatuste korral teavitame kasutajaid platvormi kaudu või e-posti teel. Jätkuv platvormi kasutamine pärast muudatuste avaldamist loetakse uute tingimuste aktsepteerimiseks.

Käesolevatele tingimustele ja platvormi kasutamisest tulenevatele suhetele (kui seadusest ei tulene teisiti) kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Lendoo ja kasutaja vahelised vaidlused lahendatakse Eesti kohtutes; kui seadus ei nõua teisiti, on esmaseks pädevuseks Harju Maakohus. Tarbijatele võib kohalduda seadusest tulenev üldine või erikohtualluvus (nt hagi esitamine tarbija elukoha kohtusse); sellisel juhul lähtutakse kohustuslikust tarbijakaitseõigusest.

9. Kasutaja sisu ja intellektuaalomand

Kasutaja säilitab õigused oma esitatud sisule (sh kuulutuste tekstid, fotod, videod ja muu sarnane materjal), välja arvatud juhul, kui ta on eraldi loa andnud teisiti.

Kasutaja annab Lendoole mitteeksklusiivse ja tasuta litsentsi kasutada, kuvada, reprodutseerida, muuta tehniliseks vormindamiseks vajalikus ulatuses ning levitada seda sisu platvormi ja Lendoo teenuste raames (sh reklaami, turvalisuse, tõlgete ja optimeerimise eesmärgil mõistlikus ulatuses). Lendoo võib litsentsi mõistlikus ulatuses delegeerida teenusepakkujatele (sh hosting, makseteenus). Litsents kehtib kuni sisu platvormil viibimise ajal ja mõistliku aja pärast eemaldamist, kui see on vajalik varukoopiate või seadusliku säilitamise jaoks.

Lendoo võib eemaldada või piirata sisu, mis rikub kasutustingimusi, seadust, kolmandate õigusi või platvormi kogukonna standardeid, ilma et see piiraks muude õiguskaitsevahendite kasutamist seaduse lubatud ulatuses.